Atividades
Atribuições:
Realizar todo atendimento ao cliente através do chat, whatsapp, e-mail e telefone ativo e receptivo, monitorar e responder Reclame Aqui entre outros.
Administração diária de pedidos, acompanhamento da entrada até entrega final, realização de pós-venda, resolução de dúvidas.
Buscar melhorias contínua dos processos internos, visando a melhor excelência dos clientes nos casos de troca, devolução, estorno e reembolso, entregas, atraso de entrega assim como todo o universo de pós-vendas online.
Requisitos
Requisitos:
Excel intermediário a avançado, pacote Office.
Atendimento ao cliente Telemarketing.
Ensino médio completo.
Desejável: Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração
Residir em São José dos Campos ou Jacareí.
Desejável inglês básico.
Excel intermediário a avançado, pacote Office.
Atendimento ao cliente Telemarketing.
Ensino médio completo.
Desejável: Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração
Residir em São José dos Campos ou Jacareí.
Desejável inglês básico.
Escolaridade:
Ensino Técnico — Cursando
Horário de Trabalho
Carga Horária:
44 Horas/Sem
Dias de Trabalho:
Segunda a Sexta
Salário
A combinar — Mensal
Benefícios
Vale Transporte
Assistência Medica
Assistência Odontologica
Observações
Day off como benefício.