Auxiliar De Cobrança

Empresa Confidencial
Efetiva R$ 1631 1 vaga Com Experiência Publicada em 11 de junho de 2026

Atividades

Realizar negociação com clientes inadimplentes para renegociar débitos e formalizar acordos. Emitir e enviar faturas, boletos bancários e cartas de anuência conforme políticas financeiras. Controlar a carteira de títulos, realizando baixas no sistema, cálculo de juros, multas e encargos financeiros. Atender clientes por telefone, e-mail ou chat para esclarecer dúvidas sobre faturamento, vencimentos e formas de pagamento. Elaborar relatórios semanais e mensais sobre indicadores de inadimplência, eficiência de cobrança e performance de acordos. Manter atualizados os registros em sistemas financeiros e CRM, garantindo integridade e conformidade com as normas internas.

Requisitos

Ensino médio completo com certificado válido. Experiência mínima de 1 ano em atividades de cobrança, atendimento ao cliente ou suporte financeiro. Domínio intermediário do Microsoft Excel e conhecimento básico de sistemas financeiros (como Totvs, SAP ou similares). Boa comunicação oral e escrita, habilidades de negociação, persuasão e escuta ativa. Conhecimento em processos bancários, rotinas contábeis e legislação básica de cobrança. Disponibilidade para trabalhar em horário estendido, incluindo sábado, e para adaptação a metas de recuperação de crédito.
Escolaridade: Ensino Médio — Completo
Idioma: Português (Básico)

Horário de Trabalho

Carga Horária: 44 Horas/Sem
Dias de Trabalho: Segunda a Sexta

Salário

R$ 1631 — Mensal

Benefícios

Vale Refeição
Vale Transporte
Refeição na Empresa
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Convênio Faculdade/Cursos

Observações

Após 3 meses de experiência, são oferecidos plano de saúde e odontológico. Benefício Wellhub (plataforma de bem-estar) e acesso à faculdade online inclusos.
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