Atividades
Atuará em apoio à equipe de cobrança, realizando atividades administrativas e operacionais relacionadas à rotina de backoffice, tais como:
• Enviar boletos das parcelas referentes aos acordos firmados;
• Disparar lembretes de vencimento e acompanhar os pagamentos realizados;
• Entrar em contato com clientes devedores para verificar disponibilidade de negociação e, quando houver interesse, transferir o atendimento para as consultoras responsáveis pela finalização da negociação;
• Enviar e acompanhar e-mails direcionados ao setor jurídico, solicitando informações de processos e atualizações de valores;
• Atualizar planilhas de controle, relatórios e registros de atendimentos no sistema interno.
Requisitos
• Pacote Office (principalmente Excel e Outlook);
• Noções de atendimento ao cliente;
• Familiaridade com uso de sistemas ou planilhas de controle;
• Interesse em áreas de cobrança, ou administração.
Horário de Trabalho
Salário
R$ 1707.24 — Mensal
Benefícios
Observações
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e responsabilidade no cumprimento de tarefas;
• Facilidade para trabalhar em equipe e seguir orientações;
• Capacidade de concentração e atenção a detalhes;
• Interesse em aprender sobre processos administrativos e negociações.