Atividades
Auxiliar de Atendimento será responsável por oferecer suporte aos clientes por diferentes canais de comunicação, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente. Atuará no acompanhamento de entregas, respostas a solicitações e na manutenção da boa relação entre a empresa e seus clientes.
Principais atividades:
Atender chamadas telefônicas e responder mensagens via WhatsApp e e-mail;
Registrar, acompanhar e retornar solicitações de clientes;
Posicionar os clientes sobre o status de entregas e ocorrências;
Enviar relatórios de acompanhamento conforme necessidade;
Dar suporte nas dúvidas e demandas operacionais dos clientes;
Interagir com outros setores para garantir a resolução de pendências e a satisfação do cliente.
Requisitos
Organização e atenção aos detalhes;
Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel e Outlook);
Experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial.
Horário de Trabalho
Salário
R$ 1800.00 — Mensal
Benefícios
Observações
VR: R$ 36,08 o dia
VA assiduidade: R$ 110,00
Trabalhar em HOME OFFICE 2 dias na semana estipulados pela empresa.