Atividades
Realizar o atendimento aos clientes no período pós-venda, identificando oportunidades de venda de serviços, pacotes de manutenção e peças de reposição;
Elaborar propostas comerciais para contratos de manutenção, serviços técnicos e fornecimento de peças;
Acompanhar a carteira de clientes e garantir a renovação e expansão de contratos de pós-venda;
Registrar e monitorar solicitações e atendimentos no sistema, mantendo o histórico atualizado;
Atuar em interface com as áreas técnicas para garantir a disponibilidade e execução dos serviços contratados;
Dar suporte nas rotinas administrativas relacionadas a pedidos de peças e serviços.
Requisitos
Experiência com atendimento ao cliente e rotinas comerciais;
Boa comunicação, perfil consultivo e foco em relacionamento com o cliente;
Habilidade em negociação e visão de oportunidade comercial;
Conhecimento em Excel e sistemas de gestão (ERP, CRM ou similares).
Horário de Trabalho
Salário
A combinar — Pretensão Salarial