Atividades
Realizar atendimento telefônico aos clientes e parceiros com foco em esclarecimento de dúvidas sobre serviços e cobranças. Registrar e encaminhar solicitações recebidas para os setores competentes, garantindo rastreabilidade e prazo de resposta. Operar sistemas internos de atendimento e CRM para atualização de dados cadastrais e histórico de interações. Apoiar a equipe na organização de arquivos digitais e físicos relacionados à telefonia e suporte administrativo.
Requisitos
Ensino Médio completo ou cursando Ensino Superior em Administração, Secretariado ou áreas afins. Experiência prévia em atendimento telefônico ou central de relacionamento. Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, Outlook) e habilidade para operar sistemas de telefonia. Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de trabalho em equipe e disponibilidade para atuar em regime temporário.
Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
Idioma:
Português (Básico)
Horário de Trabalho
Carga Horária:
Combinar
Dias de Trabalho:
Combinar
Salário
R$ 1700 – R$ 2500 — Mensal
Observações
Vaga temporária com possibilidade de efetivação conforme desempenho e necessidade da empresa.