Atividades
Acompanhamento de publicações e respostas aos questionamentos via página do Facebook.
Controle de registros via a página Facebook.
Acompanhamento do site Reclame Aqui e tratativa das notificações
Controle de registros de notificações realizadas na Ouvidoria.
Abertura e encerramento de protocolos na Ouvidoria.
Atendimento presencial aos beneficiários com abertura de protocolos.
Atendimento telefônico com abertura de protocolos.
Formalização de elogios para divulgação interna.
Requisitos
Ensino médio completo
Informática (Pacote Office),
Capacidade de lidar com conflitos,
Possuir capacidade de analise crítica
Experiência ouvidoria
Informática (Pacote Office),
Capacidade de lidar com conflitos,
Possuir capacidade de analise crítica
Experiência ouvidoria
Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
Idioma:
Português
Horário de Trabalho
Carga Horária:
Combinar
Dias de Trabalho:
Combinar
Salário
A combinar — Combinar
Benefícios
Vale Refeição
Vale Transporte
Vale Alimentação
Assistência Medica
Assistência Odontologica
Observações
Auxilio na elaboração do relatório mensal e anual de resultado de Ouvidoria
Formalização de elogios para divulgação interna, conforme a ocorrência
Formalização de elogios para divulgação interna, conforme a ocorrência