Atividades
Realizar atendimento pessoal, on-line ou telefônico, auxiliando e prestando o suporte necessário ao cliente ou público em geral, visando oferecer um atendimento de qualidade e humanizado aos clientes.
Atender aos clientes agindo com ética e responsabilidade, cadastrando e autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade, fortalecendo a imagem da organização.
Efetuar autorização de atendimento aos clientes, convênios e particulares seguindo as normas da Instituição e empresa conveniada.
Realizar entrega de resultados de forma presencial ou online conforme descrito nos documentos da qualidade.
Agendar coletas domiciliares ou outros procedimentos que necessitem realização diferenciada
Requisitos
Experiência com atendimento ao cliente
Desejável conhecimento com sistema Tasy
Conhecimento em informática
Horário de trabalho: Segunda à sexta-feira das 07h às 13h e sábado das 07h às 11h
Horário de Trabalho
Salário
A combinar — Mensal