Atividades
Auditar ordens de serviço, garantindo conformidade com os padrões técnicos e operacionais estabelecidos.
Conferir documentação, evidências fotográficas e registros sistêmicos (CRM / aplicativos operacionais).
Validar informações como endereço, coordenadas, equipamentos instalados e status da ordem.
Identificar inconsistências, erros ou não conformidades e registrar apontamentos de correção.
Devolver ordens para ajuste quando necessário, com orientações claras ao parceiro ou área responsável.
Atualizar status das ordens auditadas no sistema, conforme fluxo definido.
Apoiar o time operacional no esclarecimento de dúvidas relacionadas aos critérios de auditoria.
Cumprir prazos e metas de auditoria, garantindo produtividade e qualidade.
Seguir rigorosamente os procedimentos internos, políticas da empresa e diretrizes do cliente.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos, sinalizando falhas recorrentes e oportunidades de ajuste.
Requisitos
Experiência prévia com auditoria, conferência de dados, validação de informações ou atividades administrativas similares.
Facilidade com sistemas, plataformas digitais e uso de CRM.
Conhecimento básico em informática (Excel, e-mail, navegação em sistemas).
Atenção a detalhes, organização e senso crítico para identificação de inconsistências.
Boa comunicação escrita, para registro de apontamentos claros e objetivos.
Capacidade de cumprir prazos, metas e rotinas operacionais.
Perfil analítico, responsável e comprometido com qualidade.
Disponibilidade para atuação de segunda a sábado.
Disponibilidade para atuar em formato PJ.
Horário de Trabalho
Salário