Atividades
Emissão e faturamento de pedidos realizados nas plataformas de e-commerce.
Atendimento ao cliente no pré e pós-venda, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas.
Acompanhamento do fluxo de pedidos, desde a colocação até a entrega ao cliente.
Realização de cotação de fretes, selecionando a melhor opção de envio.
Gerenciamento de anúncios e controle de performance em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Atualização de informações e cadastros de produtos nas plataformas digitais.
Colaboração com a equipe para otimizar processos de logística e atendimento.
Requisitos
Conhecimento básico em ferramentas de gestão de pedidos.
Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Familiaridade com plataformas como Mercado Livre, Shopee e Amazon.
Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação escrita e verbal.
Domínio do Pacote Office (principalmente Excel).
Horário de Trabalho
Salário
A combinar — Mensal