Vaga Publicada
EmpresaSeven Inovações Ltda EPP
Quantidade de Vaga(s) 1 Vaga
Tipo de contrato Efetiva
Atividades
Realizar o diagnóstico das requisições e solicitações recebidas e documentar a viabilidade de implantação.
Realizar o controle, planejamento e acompanhamento de solicitações e de requisições para assegurar a priorização e distribuição dos trabalhos junto à equipe de teste e de programação.
Aplicar a metodologia SEVEN de Gestão de Riscos para assegurar a eficácia e eficiência das atividades de teste e de programação.
Registrar no módulo de atendimento (“tickets”) todas as solicitações de mudanças e assegurar a priorização de requisições e de solicitações.
Utilizar ferramentas de configuração para assegurar a correta identificação das versões de artefatos de software e da documentação técnica do Sistema SEVEN.
Elaborar os indicadores mensais de nível de serviço (SLA).