Atividades
Como Analista de Suporte ao Usuário, você será o ponto de contato de nossos usuários que tiverem dúvida, sugestão ou um problema. Isso significa que está em suas mãos ajudar e dar uma boa experiência a todos.
Responder ligações, emails e chats de usuários
Dar feedback para os gestores dos principais tópicos tratados
Fazer propostas de melhorias no site de acordo com o feedback dos usuários
Outras funções e tarefas de acordo com a necessidade
Requisitos
Super organizado
Rapidez no aprendizado e vontade de crescer
Amigável e de fácil trato
Boa comunicação escrita e oral
Experiência com Gmail e Zendesk é um diferencial
Rapidez no aprendizado e vontade de crescer
Amigável e de fácil trato
Boa comunicação escrita e oral
Experiência com Gmail e Zendesk é um diferencial
Escolaridade:
Superior Completo — Completo
Idioma:
Português, Inglês
Horário de Trabalho
Carga Horária:
40 Horas/Sem
Dias de Trabalho:
Segunda a Sexta
Salário
— Pretensão Salarial
Benefícios
Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
Assistência Medica
Assistência Odontologica