Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Como Analista de Suporte ao Usuário, você será o ponto de contato de nossos usuários que tiverem dúvida, sugestão ou um problema. Isso significa que está em suas mãos ajudar e dar uma boa experiência a todos.
Responder ligações, emails e chats de usuários
Dar feedback para os gestores dos principais tópicos tratados
Fazer propostas de melhorias no site de acordo com o feedback dos usuários
Outras funções e tarefas de acordo com a necessidade
Requisitos
Super organizado
Rapidez no aprendizado e vontade de crescer
Amigável e de fácil trato
Boa comunicação escrita e oral
Experiência com Gmail e Zendesk é um diferencial
Horário de trabalho
Carga Horária 40 Horas/Sem
Dias de trabalho Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência