Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
Entender as necessidades dos clientes e propor soluções eficazes para problemas em máquinas e equipamentos;
Emitir documentações técnicas, como procedimentos, certificados, manuais e relatórios de atendimento;
Realizar atividades de instalação, configuração e manutenção preventiva/corretiva;
Atender clientes por telefone e sistema de chamados, registrando ocorrências de forma clara e organizada;
Orientar e esclarecer dúvidas técnicas de clientes em atendimentos remotos e presenciais;
Ministrar treinamentos presenciais e virtuais para clientes sobre uso e manutenção de equipamentos.
Requisitos
Formação técnica ou superior em Mecatrônica, Automação Industrial, Produção ou áreas correlatas;
Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico;
Conhecimento em máquinas industriais;
Disponibilidade para viagens (instalações, treinamentos e suporte em campo);
Horário de trabalho
Carga Horária 40 Horas/Sem
Dias de trabalho Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência