Atividades
Enviar relatório de Inbound e Outbound (follow-up) para um determinado cliente diário;
Receber / emitir / distribuir as coletas num determinado cliente
Receber / emitir / distribuir as coletas dos demais clientes junto as unidades parceiras;
Atualizar no SSW as coletas;
Acompanhar coletas realizadas na data, pela matriz ou parceiros;
Enviar veículo para carregamento na fábrica do cliente
Enviar cut off para o cliente no primeiro dia do mês seguinte;
Solicitar documentos para o cliente em caso de mudança de endereço, volume ou pagador de frete;
Contatar o fornecedor para confirmar a coleta e liberação;
Atender os clientes via whatsapp, e-mail e fone;
Baixar a entrega direta no cliente;
Solicitar autorização de coleta reversa de equipamentos de médio e grande porte;
Comunicar e sinalizar coletas discrepantes para tratativas e cobranças.
Requisitos
preferencialmente residir em SJCampos
Horário de Trabalho
Salário
A combinar — Mensal
Benefícios
Observações
Atendimento ao cliente de forma clara e objetiva.
Participa de reuniões e diálogos de SSMAQ quando acontecerem, assim garantindo uma equipe informada e comprometida com seu trabalho.
Trabalha alinhado com a Segurança antecipando riscos.
Mantém gerente operacional informado sobre toda e qualquer anormalidade nas operações diárias.
Realizar suas atividades com atenção, de forma prestativa, agindo sempre em conformidade com os valores da Empresa a fim de contribuir para o desenvolvimento corporativo.