Atividades
Buscamos um(a) Assistente de E-commerce para integrar nosso time. Este(a) profissional será responsável por gerir e otimizar as operações da nossa loja virtual e marketplaces, garantindo a melhor experiência de compra para o cliente e contribuindo para o crescimento das vendas online.
O(a) candidato(a) ideal possui visão analítica, é organizado(a), proativo(a) e está sempre em busca de oportunidades para melhorar a performance do negócio digital.
•Gerenciar o fluxo completo de pedidos da loja virtual, garantindo atualização de status, acompanhamento de prazos e comunicação eficiente com clientes e áreas internas.
•Monitorar a origem das vendas e analisar o desempenho dos canais digitais.
•Atuar diretamente na gestão de marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, MadeiraMadeira, entre outros):
•Responder perguntas de clientes;
•Realizar cotações de frete;
•Criar e otimizar anúncios (títulos, descrições e imagens);
•Monitorar reputação e métricas de performance.
•Administrar cadastros de produtos e manter informações atualizadas nas plataformas.
•Utilizar ferramentas de ERP (Tiny) e plataformas de e-commerce para integrar operações.
•Realizar análises periódicas de dados para identificar oportunidades de melhoria e propor ações estratégicas.
•Planejar, configurar e otimizar campanhas de mídia paga no Google Ads e Meta Ads com foco em performance e ROI.
•Apoiar em estratégias de SEO, tráfego orgânico e experiência do usuário.
Requisitos
•Conhecimento em ERP Tiny, plataformas de loja virtual e integrações com marketplaces.
•Domínio em rotinas de marketplaces (cadastro, edição de anúncios, atendimento e gestão de reputação).
•Conhecimento em edição de imagens e otimização de criativos para anúncios.
•Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e propor melhorias.
•Conhecimento avançado em gestão de campanhas de mídia paga (Google Ads e Meta Ads).
•Organização, proatividade e boa comunicação.
Horário de Trabalho
Salário
A combinar