Atividades
• Gestão de fretes e entregas
• Gestão de cancelamentos, trocas e devoluções
• Gestão da satisfação do cliente
• Orientações ao cliente
• Identificação de oportunidade de vendas
• Gestão de crises
Requisitos
Hard Skill´s
• Ensino superior em andamento ou completo
• Conhecimento em pacote office;
• Experiência em sistemas de CRM
• Conhecimento das métricas de sucesso
• Domínio da linguagem oral e escrita para se comunicar com desenvoltura.
Soft Skill´s
• Empatia
• Comunicação eficaz
• Conhecimento do produto/serviço
• Habilidade de treinamento
• Orientação para resultados
• Resolução de problemas
• Gestão de tempo
• Feedback receptivo
• Trabalho em equipe
• Proatividade
• Resiliência
• Ensino superior em andamento ou completo
• Conhecimento em pacote office;
• Experiência em sistemas de CRM
• Conhecimento das métricas de sucesso
• Domínio da linguagem oral e escrita para se comunicar com desenvoltura.
Soft Skill´s
• Empatia
• Comunicação eficaz
• Conhecimento do produto/serviço
• Habilidade de treinamento
• Orientação para resultados
• Resolução de problemas
• Gestão de tempo
• Feedback receptivo
• Trabalho em equipe
• Proatividade
• Resiliência
Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
Idioma:
Português
Horário de Trabalho
Carga Horária:
44 Horas/Sem
Dias de Trabalho:
Combinar, Segunda a Sexta
Salário
A combinar — Mensal
Benefícios
Vale Transporte
Assistência Medica
Assistência Odontologica
Vale Combustível