Atividades
Dar suporte às vendedoras em fretes, amostras, qualquer tipo de demanda que facilite o processo atendimento.
Prospectar novos clientes ou novos canais de venda.
Mapear os canais de interface com o cliente e desenvolver processos, definir kpi ́s e metas para a manutenção e melhoria deste relacionamento.
Desenvolver estratégias de aproximação com o cliente, através de campanhas de relacionamento pelos diversos canais que possuímos.
Desenvolver e gerir os processos de devolução, troca e avaria de produtos.
Qualificar novas transportadoras para expansão da nossa rede de frete.
Requisitos
Desejável conhecimento de CRM;
Desejável experiência em pós-vendas;
Desejável ensino superior em curso na área de Vendas, Marketing, Publicidade.
Horário de Trabalho
Salário
A combinar — Mensal