Atividades
Ser responsável pela infraestrutura de dados e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software.
Prestar suporte aos usuários na utilização de periféricos, dispositivos, aplicações e software disponíveis;
Configurações de Switches, Roteadores, AP, monitoramento e controle das Redes.
Controle de Inventario / Ativo de TI;
Gestão de Contratos e Fornecedores;
Suporte aos sistemas da empresa (ERP, API’s), fazendo integrações, solucionando problemas, acompanhando chamados junto à empresa fornecedora de sistema e atendendo usuários.
Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas.
Elaborar pequenos programas e criar procedimentos para facilitar a interface usuário-suporte.
Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos.
Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados.
Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado.
Requisitos
Diferenciais: SQL Server; ERP Protheus; ITIL; LGPD
Escolaridade: Ensino Superior (Cursando / Completo) em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou áreas afins.
Horário de Trabalho
Salário
— Combinar