Atividades
• Desenvolve relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.
• Garantir que a informação em tempo real chegue ao cliente de forma correta.
• Acompanhar a Programação de Coleta e transportes diariamente via sistema.
• Acompanhar as devoluções.
• Fazer agendamento de coletas e entregas.
• Fazer relatório das entregas realizadas e/ou ocorrências.
• Garantir que as cobranças extras sejam repassadas ao cliente.
• Realizar suas atividades com atenção, de forma prestativa, agindo sempre em conformidade com os valores da SL a fim de contribuir para o desenvolvimento corporativo.
Requisitos
Conhecimento em Informática.
Desejável conhecimento de responsabilidades técnicas em operações de Transporte e atendimento ao cliente.
Horário de Trabalho
Salário
A combinar — Combinar