Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 2
Atividades
Atendimento ao cliente presencial, telefônico ou digital, identificando necessidades e oferecendo soluções adequadas
Venda de produtos e serviços da TIM, como planos móveis, controle, pós-pago, internet, aparelhos, acessórios e serviços digitais
Prospecção de novos clientes e retenção da base ativa, buscando fidelização
Apresentação de ofertas, promoções e campanhas vigentes, com foco em metas e resultados
Negociação e fechamento de vendas, garantindo clareza nas informações contratuais
Ativação de linhas, troca de planos, portabilidade e upgrades
Pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e resolvendo possíveis pendências
Organização do ponto de venda, vitrines, materiais promocionais e exposição de produtos
Atualização constante sobre produtos, sistemas e políticas comerciais da TIM
Registro de informações e vendas nos sistemas internos
Cumprimento de metas individuais e coletivas
Trabalho em equipe, colaborando com colegas e liderança
Zelo pela imagem da marca TIM, seguindo padrões de atendimento e conduta
Requisitos
Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial)
Experiência com vendas e atendimento ao cliente (desejável, mas muitas vezes não obrigatória)
Boa comunicação verbal e escrita
Facilidade para negociação e argumentação
Perfil comercial, com foco em metas e resultados
Conhecimento básico em informática (uso de sistemas, e-mail, aplicativos)
Horário de trabalho
Carga Horária 44 Horas/Sem
Dias de trabalho Combinar, Segunda a Sábado
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência