Atividades
Estamos à procura de um Assistente de Logística para E-commerce com foco em gestão de pedidos e atendimento ao cliente. Este profissional terá um papel essencial no acompanhamento completo dos pedidos, desde o processamento até a expedição, além de garantir um atendimento de qualidade no pré e pós-venda.
Responsabilidades:
Gerenciar e acompanhar pedidos até a expedição, assegurando que os prazos sejam respeitados;
Realizar o atendimento ao cliente no pré e pós-venda, oferecendo suporte para dúvidas, trocas e devoluções;
Monitorar o fluxo de pedidos, garantindo a atualização constante dos status de entrega;
Controlar o estoque, realizar inventários e monitorar a reposição de produtos;
Manter comunicação constante com transportadoras para monitoramento de entregas;
Colaborar com outras equipes para resolver rapidamente quaisquer problemas logísticos ou de atendimento ao cliente.
Requisitos
Facilidade para trabalhar com sistemas de controle de estoque e gestão de pedidos;
Boa comunicação e habilidade para resolver problemas com foco no cliente;
Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe.
Horário de Trabalho
Salário
A combinar — Mensal