consultor de vendas de consórcio

Vaga Publicada

EmpresaConfidencial

Quantidade de Vaga(s) 3

Local de Trabalho: São José dos Campos - SP

Tipo de contrato Sem Registro

Tempo de Experiência Sem Experiência

Atividades

I. Prospecção e Abordagem de Clientes:
Pesquisa de Mercado: Identificar potenciais clientes e nichos de mercado com maior interesse em consórcio.
Geração de Leads: Utilizar diferentes canais para captar leads, como redes sociais, indicações, eventos, parcerias e marketing digital.
Contato Inicial: Abordar os leads de forma profissional e personalizada, despertando o interesse pelo consórcio.
Qualificação de Leads: Identificar as necessidades e o perfil de cada cliente em potencial para oferecer a melhor solução em consórcio.

II. Apresentação e Venda do Consórcio:
Apresentação do Produto: Explicar de forma clara e concisa como funciona o consórcio, seus benefícios e as diferentes opções de planos disponíveis.
Negociação: Negociar as condições do contrato, como valor da carta de crédito, prazo e valor das parcelas.
Sanar Dúvidas: Esclarecer todas as dúvidas do cliente sobre o consórcio, demonstrando conhecimento e segurança.
Fechamento da Venda: Conduzir o processo de fechamento do contrato, garantindo a satisfação do cliente.

III. Gestão de Carteira e Pós-Venda:
Acompanhamento dos Clientes: Manter contato regular com os clientes da carteira, acompanhando o processo de contemplação.
Pós-Venda: Oferecer suporte e assistência aos clientes após a compra do consórcio, garantindo sua fidelização.
Gestão de Documentação: Organizar e controlar a documentação dos clientes, garantindo a conformidade com as normas da empresa e do Banco Central.

IV. Desenvolvimento e Aprimoramento:
Atualização Constante: Manter-se atualizado sobre as novidades do mercado de consórcios, novas tecnologias e as melhores práticas de vendas.
Participação em Treinamentos: Buscar constantemente o desenvolvimento profissional, participando de treinamentos e workshops oferecidos pela empresa.
Networking: Construir e manter uma rede de contatos profissionais para gerar novas oportunidades de negócio.

V. Organização e Gestão do Tempo:
Planejamento: Organizar as atividades diárias, semanais e mensais para otimizar o tempo e alcançar as metas estabelecidas.
Gestão do Tempo: Utilizar ferramentas e técnicas de gestão do tempo para maximizar a produtividade.
Relatórios: Elaborar relatórios de vendas e atividades para acompanhamento do desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
Ferramentas e Tecnologias:

CRM (Customer Relationship Management): Utilizar um sistema de CRM para gerenciar as informações dos clientes, histórico de contatos e acompanhamento das vendas.
Plataformas de Comunicação: Utilizar plataformas de comunicação como WhatsApp, e-mail e telefone para se comunicar com os clientes de forma eficiente.
Ferramentas de Marketing Digital: Utilizar ferramentas de marketing digital para gerar leads e promover os produtos de consórcio.

Requisitos

Exigências

1. Habilidades de Comunicação

Saber explicar o funcionamento do consórcio de forma clara e didática.

Ter escuta ativa para entender as necessidades do cliente.

Persuadir sem ser agressivo, transmitindo confiança.



2. Conhecimento Técnico

Dominar os produtos de consórcio, como regras de contemplação, taxas e benefícios.

Entender as regulamentações do Banco Central sobre consórcios.

Conhece o mercado financeiro e as opções concorrentes, como financiamentos.



3. Perfil Consultivo e Estratégico

Adotar o método SPIN Selling para identificar dores e necessidades do cliente.

Posicione-se como consultor, ajudando o cliente a tomar a melhor decisão.

Oferecer soluções personalizadas conforme o perfil do cliente.



4. Foco em Relacionamento e Networking

Criar e manter uma carteira de clientes ativa.

Utilização preventiva como estratégia de detecção.

Cultive um pós-venda eficiente para fidelizar clientes e gerar novas vendas.



5. Organização e Disciplina

Gerenciar bem o tempo para equilibrar prospecção, atendimento e fechamento.

Acompanhar leads e follow-ups de maneira estruturada.

Ser resiliente diante de negativas e objeções.



6. Técnicas de Vendas e Negociação

Utilização de gatilhos mentais e argumentos convincentes.

Contornar objeções comuns, como "vou pensar" ou "vou esperar ser contemplado".

Demonstrar urgência e exclusividade sem pressão ansiosa.



7. Foco em Resultados e Persistência

Ter motivação para bater metas e buscar evolução constante.

Não desista após as primeiras objeções do cliente.

Manter uma atitude positiva, lidando bem com os desafios.

Educação Ensino Médio - Completo

Língua Exigida Português (Fluente)

Horário de trabalho

Carga Horária Combinar

Dias de trabalho Combinar

Tempo de experiência

Tempo de Experiência Sem Experiência

Salário

Faixa Salarial entre R$ 600,00 até R$ 1500,00 - Comissão

Observações

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