SUPORTE TECNICO
Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades:
Fornecer suporte técnico presencial, por telefone, e-mail ou chat aos usuários finais.
Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes.
Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
Realizar backups e restaurações de dados conforme necessário.
Gerenciar contas de usuário e permissões de acesso.
Configurar e manter dispositivos de rede, como roteadores e switches.
Monitorar o desempenho dos sistemas e redes e tomar medidas corretivas quando necessário.
Colaborar com a equipe de TI para implementar novas soluções e melhorias nos sistemas.
Manter registros precisos de incidentes e solicitações de suporte técnico.
Fornecer treinamento básico em TI aos usuários conforme necessário.
Requisitos
Requerimentos: Residir em São José dos Campos ou Jacareí
Formação técnica ou superior em Informática, Tecnologia da Informação ou área relacionada.
Experiência prévia em suporte técnico de informática, preferencialmente em ambientes corporativos.
Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir efetivamente com usuários de diferentes níveis de habilidade técnica.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Educação: Ensino Técnico - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Sem Experiência
Salário: Faixa Salarial de R$1400.00 até 2000.00
Beneficios: Vale Transporte, Vale Alimentação