Vaga Publicada
EmpresaConfidencial
Quantidade de Vaga(s) 1
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Tipo de contrato Efetiva
Tempo de Experiência Com Experiência
Atividades
-Fornecer suporte técnico presencial, por telefone, e-mail ou chat aos usuários finais.
-Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes.
-Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
-Realizar backups e restaurações de dados conforme necessário.
-Gerenciar contas de usuário e permissões de acesso.
-Configurar e manter dispositivos de rede, como roteadores e switches.
-Monitorar o desempenho dos sistemas e redes e tomar medidas corretivas quando necessário.
-Colaborar com a equipe de TI para implementar novas soluções e melhorias nos sistemas.
-Manter registros precisos de incidentes e solicitações de suporte técnico.
-Fornecer treinamento básico em TI aos usuários conforme necessário.
Requisitos
Formação técnica ou superior em Informática, Tecnologia da Informação ou área relacionada (pode estar cursando)
Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir efetivamente com usuários de diferentes níveis de habilidade técnica.
Residir em São José dos Campos ou Jacareí
Horário de trabalho
Carga Horária Combinar
Dias de trabalho Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiência Com Experiência