SUPORTE TECNICO-São José dos Campos – SP
Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades:
-Fornecer suporte técnico presencial, por telefone, e-mail ou chat aos usuários finais.
-Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e redes.
-Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
-Realizar backups e restaurações de dados conforme necessário.
-Gerenciar contas de usuário e permissões de acesso.
-Configurar e manter dispositivos de rede, como roteadores e switches.
-Monitorar o desempenho dos sistemas e redes e tomar medidas corretivas quando necessário.
-Colaborar com a equipe de TI para implementar novas soluções e melhorias nos sistemas.
-Manter registros precisos de incidentes e solicitações de suporte técnico.
-Fornecer treinamento básico em TI aos usuários conforme necessário.
Requisitos
Requerimentos: Formação técnica ou superior em Informática, Tecnologia da Informação ou área relacionada (pode estar cursando)
Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de interagir efetivamente com usuários de diferentes níveis de habilidade técnica.
Residir em São José dos Campos ou Jacareí
Educação: Ensino Técnico - Cursando
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial de R$1200.00 até 1900.00
Beneficios: Vale Refeição, Vale Transporte