Assistente de E-Commerce-São José dos Campos – SP

Vaga Publicada

Empresa: Grupo Oscar

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: São José dos Campos - SP

Atividades:

Prestar suporte ao cliente B2b e B2c por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail , chat, respondendo a perguntas, solucionando problemas dos clientes de maneira eficaz.
Lidar com reclamações de clientes, buscando soluções que atendam a necessidade do cliente B2c e B2b de acordo com politica da empresa. Manter os registros precisos das interações com os clientes no sistema de CRM, garantindo acompanhamento adequado e de acordo com SLA .

Requisitos

Requerimentos: Curso superior em andamento ou concluido
Excel Intermédiario
Atendimento ao Público
Curso em E-commerce será um diferencial
Conhecimento em amazon, mercado livre, Americanas, Centauro e Renner

Educação: Superior - Cursando

Horário de trabalho

Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem

Dias de trabalho: Combinar, Segunda a Sexta

Tempo de experiência

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: R$ 2339.54

Beneficios: Vale Transporte, Assistência Medica, Assistência Odontologica

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