Especialista De Atendimento Sac Receptivo Com Vendas (Telefonia)-São José Dos Campos – Sp
Vaga Publicada
Empresa: Atento Brasil
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 7 ou mais vaga(s)
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades:
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Requisitos
Requerimentos: Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Habilidade de negociação/argumentação;
Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel) e digitação;
Disponibilidade para realizar o treinamento em home office;
Ter fácil acesso a Unidade Atento de São José dos Campos;
Experiência com vendas será um diferencial.
Educação: Ensino Médio - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: 30 Horas/Sem
Dias de trabalho: 6D X 1D
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Sem Experiência
Salário: R$ 991.64
Beneficios: Vale Refeição, Vale Transporte, Assistência Medica, Assistência Odontologica, Auxilio Creche, Participação nos Lucros ou Resultados (PLR), Convenio Faculdade / Cursos
INFORMAÇÕES ADICIONAIS Salário: R$ 991,64 nos primeiros 90 dias e após R$1.212,00 + Variável Horário de Trabalho: Manhã|Tarde|Noite Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 - folga variávelObservações: