Recepcionista Hospitalar-Jacarei – Sp

Atividades:

anotar e controlar as mensagens recebidas e encaminhar para os setores afins;
agendar exames pessoalmente;
preencher dados obrigatórios no momento do agendamento;
informar pacientes quanto à contraindicação de exames;
informar ao paciente quanto a preparo de exames e autorizações do convênio;
recepcionar os pacientes para sanar as dúvidas que tenha referente aos exames radiológicos;
recepcionar os pacientes para atendimento de exames, realizando a rotina administrativa como validação de convênio (elegibilidade e carência), atualização de dados cadastrais, preenchimento de guias, entre outros.
colher assinatura dos pacientes;
realizar abertura de ficha de atendimento e preenchimento de guias;
registrar no sistema os dados completos dos pacientes para garantir a qualidade do banco de dados;
receber pagamento de exames particulares, gerar recibo no sistema X-Clinic e Nota Fiscal no site da Prefeitura Municipal de São José dos Campos;
solucionar problemas referentes às pendências do faturamento geradas pela recepção;
realizar tarefas diárias do setor de acordo com a demanda;
Dar suporte e treinamento aos novos colaboradores referente a agendamento de exames, cadastro de pacientes, guias de exames, autorizações e entrega de exames;
zelar pela organização e ordem do setor;
zelar pelo bom funcionamento do setor e estrutura.
ser responsável por abrir e fechar a clínica;
ser responsável pela clínica no período em que não tiver supervisão e aos sábados, no atendimento (reclamações de clientes, resolução das pendências e intercorrências) e mal funcionado de equipamentos (acionar os responsáveis dos problemas que venham a ocorrer de acordo com Manual que consta na recepção e entregue para cada responsável).