Auxiliar De Sac-São José Dos Campos – Sp

Atividades:

Realizar atendimento ao cliente e rastreamento de mercadoria, atuar na área de atendimento telefônico ao cliente, atendendo as solicitações, dúvidas e reclamações dos clientes com excelência, medir a satisfação dos clientes, realizar suporte aos consumidores, analisando o problema ou dúvida apresentado, fazer agendamento de coleta, rastreamento de carga, e suporte ao cliente, registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores atualizando as planilhas de controle dos processos dos SAC.