Analista Operacional Sia-Guararema – Sp

Atividades:

Desenvolve relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações.
Garantir que a informação em tempo real chegue ao cliente de forma correta.
Acompanhar a Programação de Coleta e transportes diariamente via sistema.
Acompanhar as devoluções.
Fazer agendamento de coletas e entregas.
Fazer relatório das entregas realizadas e/ou ocorrências.
Garantir que as cobranças extras sejam repassadas ao cliente.
Fazer levantamento de informação dos carregamentos em andamento.
Passar todos os dados da carga para programação.
Gerar relatórios para auxilio da coordenação/gerencia.
Realizar suas atividades com atenção, de forma prestativa, agindo sempre em conformidade com os valores da SL a fim de contribuir para o desenvolvimento corporativo.