Assistente Marketplace – São José Dos Campos Sp
Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Contrato
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Local de Trabalho: São José dos Campos - SP
Atividades:
CURRÍCULOS QUE NÃO ESTEJAM 90% DENTRO DO PERFIL ESTARÃO DESCLASSIFICADOS. LEIA E ANALISE AS COMPETÊNCIAS SOLICITADAS.
Perfil do Candidato
Resumo da Vaga: Irá acompanhar pedidos diariamente, resolver situações de dificuldade com clientes, relacionar-se com a equipe buscando engajamento, melhorias e gerar relatórios.
Salário: Enviar currículo com pretensão salarial.
Currículos que não estejam dentro do perfil serão desqualificados automaticamente.
Requisitos
Requerimentos: Requisitos Profissionais Experiência com liderança de equipe; Experiência em atendimento ao cliente (SAC 3.0); Conhecimento em Marketplace (Mercado Livre, B2W); Conhecimento em Excel\ Open Office; Saber resolver dificuldades dos processos; Conciliação financeira; Características Pessoais Homem\ Mulher Comunicativa (dialogar muito bem, escrever muito bem); Resiliente com clientes; Criativa; Pró Ativa; Organizada (fisicamente e digitalmente) Habilitado Categoria B Residente em São José dos Campos\ Jacareí\ Caçapava Atividades da Função Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat; Acompanhar e gerar relatórios gerenciais do processo; Sugerir melhorias no processo físico e digital; Manter as métricas de SLA positivas;
Educação: Superior Cursando - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: 40 Horas/Sem
Dias de trabalho: Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: 6 Meses
Salário: Faixa Salarial entre R$ 600,00 até R$ 1500,00
Beneficios: Vale Transporte, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Odontologica, Celular Corporativo, Reembolso
CURRÍCULOS QUE NÃO ESTEJAM 90% DENTRO DO PERFIL ESTARÃO DESCLASSIFICADOS. LEIA E ANALISE AS COMPETÊNCIAS SOLICITADAS.Observações: