Emprego de Líder De Telefonia – São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
✅ Atividades
<p>Orientar, monitorar e/ou executar os serviços de Telefonia;<br />
Verificar a assiduidade e pontualidade da equipe e escalas de trabalho;<br />
Elaborar, descrever e repassar aos colaboradores as rotinas e procedimentos da área e acompanhar as rotinas implantadas;<br />
Preencher e acompanhar os indicadores de produtividade dos telefonistas;<br />
Monitoração de qualidade dos atendimentos;<br />
Resolver reclamações de clientes;<br />
Atuar como facilitador dos processos de atendimento e identificar os desvios;<br />
Treinamentos cabíveis ao setor.</p>
<p>Realizar outras tarefas correlatas.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Experiência na área.
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo