Emprego de Gerente De Atendimento-São José Dos Campos – Sp em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>Aprimorar a experiência de atendimento ao cliente, criar clientes participativos e facilitar o crescimento orgânico;<br />
Ter controle dos problemas do cliente e acompanhar esses problemas até a resolução;<br />
Desenvolver procedimentos, políticas e padrões de atendimento;<br />
Manter registros com exatidão e documentar ações e discussões de atendimento ao cliente;<br />
Analisar estatísticas e compilar relatórios exatos;<br />
Orientar e desenvolver agentes de atendimento ao cliente e criar um ambiente onde eles possam se superar por meio de incentivo e autonomia;<br />
Conquistar metas qualitativas e quantitativas.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Superior completo em Administração, Gestão de RH, Gestão Empresarial e afins; Experiência comprovada como gerente de atendimento ao cliente; Experiência em fornecer suporte ao atendimento ao cliente; Conhecimento prático de software, bancos de dados e ferramentas de atendimento ao cliente; Orientação para atendimento ao cliente; Desejável: experiência na área da saúde.
🎓 Educação Superior
- Completo