Emprego de EMPREGOS SUPERVISOR DE SAC -SÃO JOSÉ DOS CAMPOS-SP em Sem Categoria

<p> Supervisor de SAC &&num;8211&semi; São José dos Campos &&num;8211&semi; SP<&sol;p>&NewLine;<p>Requisitos&colon; Ter simpatia&comma; boa dicção&comma; proatividade&comma; vontade de ajudar&comma; paciência&comma; responsabilidade&comma; dinamismo&comma; facilidade para lidar com as pessoas&comma; facilidade de expor situações&comma; capacidade de organização&comma; capacidade de trabalhar sob pressão e ter raciocínio rápido&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Atividades a Serem Desenvolvidas&colon; Supervisionar as atividades de atendimento aos usuários&comma; bem como a equipe de operadoras&period; Analisar estatísticas do departamento&comma; fazer o acompanhamento das monitorias realizadas e aplicar feedback&period; Acompanhar as demandas de reclamações de clientes recebidas e do prazo das soluções &lpar;SAC &sol; recepção&rpar;&comma; mediar conflitos e realizar levantamento das necessidades dos clientes&period; Elaborar relatórios&comma; controle de planilhas e indicadores de atendimento SAC&period; Garantir um bom relacionamento com o cliente&comma; resolver problemas imediatos e acompanhamento de processos gerados no atendimento&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Salário &colon; a combinar<&sol;p>&NewLine;<p>Benefícios Oferecidos &colon; Convênio Médico&comma; Assistência Odontológica&comma; Convênio com farmácia&comma; Seguro de vida em grupo&comma; Tíquete-alimentação&comma; Tíquete-refeição&comma; Vale-transporte<&sol;p>&NewLine;<p>Horário e Dias a Trabalhar &colon; De segunda a sexta&comma; das 08h às 18h&period;<&sol;p>&NewLine;<p>Observação &colon;É indispensável ter boa ortografia&period;<br &sol;>&NewLine;Experiência em supervisão de telemarketing&period;<br &sol;>&NewLine;Desejável Ensino Superior&period;<&sol;p>&NewLine;