Emprego de Auxiliar de Cobrança em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
✅ Atividades
<p> Responsável por mediar a relação financeira entre a empresa e os clientes inadimplentes, buscando a recuperação de valores e a regularização de contas.</p>
<p>Atividades:<br />
Contato direto: realizar ligações, enviar e-mails e mensagens para clientes com pagamentos atrasados;<br />
Negociação: propor acordos, parcelamentos e descontos dentro das políticas da empresa;<br />
Boletos e Guias: emitir segundas vias de boletos e atualizar encargos (juros e multas);<br />
Registro de histórico: alimentar o sistema de CRM ou ERP com detalhes de cada contato feito;<br />
Conciliação bancária: conferir se os pagamentos prometidos foram efetivamente quitados;<br />
Baixa de títulos: retirar do sistema as dívidas que já foram pagas;<br />
Relatórios: elaborar planilhas de acompanhamento de cobrança e metas de recebimento;<br />
Suporte jurídico: preparar documentação para cobranças externas ou processos judiciais, se necessário.</p>

📋 Requisitos
Experiência em atendimento a clientes (telemarketing);<br />
Office: Excel intermediário para controle de planilhas e filtros de inadimplência;<br />
Familiaridade com softwares;<br />
Cálculo Financeiro: Noções de juros simples, compostos, multas e descontos progressivos;<br />
Redação Comercial: Capacidade de escrever e-mails e mensagens de cobrança claros e profissionais;<br />
Comunicação Assertiva;<br />
Poder de Negociação;<br />
Organização e Foco;<br />
Ética e Sigilo.
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
R$ 2099.92 — Mensal