Emprego de Aux. de Relacionamento com o Cliente em São José dos Campos
Emprego AUX. DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - São José dos Campos - SP
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaNIPTELECOM
👥 Quantidade de Vaga(s) 3
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Sem Experiência
✅ Atividades
<p>Atender clientes por ligações, WhatsApp e e-mail, oferecendo suporte rápido, cortês e eficiente. Registrar atendimentos, manter dados atualizados e sigilosos. Auxiliar com orientações técnicas, informar sobre produtos e serviços, registrar pagamentos corretamente e oferecer upgrades ou novos planos. Reportar problemas e sugestões ao coordenador e às equipes internas.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Boa comunicação verbal e escrita;<br /> Capacidade de resolver problemas e lidar com desafios;<br /> Trabalho em equipe e colaboração com outros setores;<br /> Organização para realizar várias tarefas ao mesmo tempo;<br /> Foco em resultados e na satisfação do cliente;<br /> Conhecimento dos produtos e serviços da empresa;<br /> Noções básicas de informática;<br /> Habilidade de negociação para oferecer soluções vantajosas;<br /> Capacidade de escuta ativa para entender e resolver as necessidades do cliente.<br /> Experiência com teleatendimento, prestando suporte ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail, com foco em agilidade, cordialidade e resolução de problemas.
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo🌐 Língua Exigida Português