Emprego de Assistente Marketplace – São José Dos Campos Sp em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
✅ Atividades
<p>CURRÍCULOS QUE NÃO ESTEJAM 90% DENTRO DO PERFIL ESTARÃO DESCLASSIFICADOS. LEIA E ANALISE AS COMPETÊNCIAS SOLICITADAS.</p>
<p>Perfil do Candidato</p>
<p>Resumo da Vaga: Irá acompanhar pedidos diariamente, resolver situações de dificuldade com clientes, relacionar-se com a equipe buscando engajamento, melhorias e gerar relatórios.</p>
<p>Salário: Enviar currículo com pretensão salarial.</p>
<p>Currículos que não estejam dentro do perfil serão desqualificados automaticamente.</p>

📋 Requisitos
Experiência com liderança de equipe;
Experiência em atendimento ao cliente (SAC 3.0);
Conhecimento em Marketplace (Mercado Livre, B2W);
Conhecimento em Excel\ Open Office;
Saber resolver dificuldades dos processos;
Conciliação financeira;
Características Pessoais
Homem\ Mulher
Comunicativa (dialogar muito bem, escrever muito bem);
Resiliente com clientes;
Criativa;
Pró Ativa;
Organizada (fisicamente e digitalmente)
Habilitado Categoria B
Residente em São José dos Campos\ Jacareí\ Caçapava
Atividades da Função
Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat;
Acompanhar e gerar relatórios gerenciais do processo;
Sugerir melhorias no processo físico e digital;
Manter as métricas de SLA positivas;
🕐 Horário de Trabalho
💰 Salário
— Piso Categoria