Emprego de Assistente de Atendimento e Orçamentos em São José dos Campos

📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Sem Experiência
✅ Atividades
<p>Resumo do Cargo: Responsável por elaborar orçamentos precisos e competitivos para serviços automotivos, além de recepcionar e prestar atendimento de qualidade aos clientes da oficina mecânica. Este profissional atuará como o primeiro ponto de contato com os clientes, garantindo uma experiência positiva e eficaz.</p>
<p>Principais Responsabilidades:</p>
<p>Elaboração de Orçamentos<br />
•	Avaliar as necessidades dos clientes em relação aos serviços automotivos e peças.<br />
•	Calcular custos de mão de obra e peças, oferecendo orçamentos detalhados e precisos.<br />
•	Manter-se atualizado sobre preços de peças e serviços para garantir competitividade.</p>
<p>Atendimento ao Cliente<br />
•	Recepcionar clientes de forma cordial, seja presencialmente, por telefone ou e-mail.<br />
•	Responder a consultas e fornecer informações sobre serviços, horários e procedimentos.<br />
•	Agendar serviços e gerenciar o fluxo de trabalho dentro da oficina.</p>
<p>Suporte Administrativo<br />
•	Manter registros organizados de orçamentos, serviços e interações com clientes.<br />
•	Colaborar com a equipe técnica para garantir que as informações sobre serviços sejam precisas e atualizadas.<br />
•	Gerenciar pagamentos e auxiliar na resolução de questões financeiras com clientes, quando necessário.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos • Experiência prévia em atendimento ao cliente e elaboração de orçamentos, preferencialmente no setor automotivo.<br /> • Conhecimento básico de mecânica automotiva é desejável.<br /> • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.<br /> • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.<br /> • Familiaridade com softwares de gestão de oficinas e ferramentas de orçamentação.<br /> • Habilidade para lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficaz.<br /> <br /> Perfil Comportamental:<br /> • Proatividade e iniciativa para identificar e resolver problemas.<br /> • Atenção aos detalhes e foco na precisão.<br /> • Empatia e paciência no atendimento ao cliente.<br />
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo🌐 Língua Exigida Português
(Fluente)