Emprego de Assistente Comercial em São José dos Campos

Emprego ASSISTENTE COMERCIAL - São José dos Campos - SP
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>Resumo da Posição<br />
O profissional será responsável por interagir com os clientes, processar pedidos de compra, esclarecer dúvidas e garantir uma experiência de atendimento positiva, com foco em atingir as metas de vendas e fidelizar clientes.<br />
Responsabilidades<br />
•	Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp ou pessoalmente, de forma cordial e eficiente.<br />
•	Processamento de Pedidos: Registrar pedidos no sistema BLING, verificar informações cadastrais, negociar condições comerciais e garantir que todos os dados estejam corretos no sistema.<br />
•	Acompanhamento da Venda: Monitorar o andamento dos pedidos, desde a emissão até a entrega, e manter o cliente informado sobre o status.<br />
•	Suporte e Solução: Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, prazos e políticas da empresa. Resolver problemas e reclamações com agilidade e empatia.<br />
•	Venda Consultiva: Oferecer sugestões de produtos complementares (outros modelos/estampas de camisetas, demais peças que temos no site, como moleton, jaqueta, acessórios, etc&#8230;) e apresentar a solução mais adequada às necessidades do cliente.<br />
•	Relacionamento: Realizar o pós-venda para medir a satisfação do cliente e cultivar um relacionamento duradouro, com o objetivo de fidelizá-lo.<br />
•	Prospecção e Gestão de Clientes: Atuar na prospecção de novos clientes e na manutenção da carteira.<br />
•	Controle e Organização: Auxiliar no controle de estoque do sistema BLING, organizar o ambiente de trabalho e elaborar relatórios de vendas.<br />
•	Meta de Vendas: Atuar com foco em resultados, buscando o cumprimento das </p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Requisitos e Qualificações<br /> • Experiência mínima de 1ano com atendimento ao cliente e vendas <br /> • Ensino médio completo (superior ou cursando é um diferencial).<br /> • Conhecimento básico a intermediário em Pacote Office (especialmente Excel).<br /> • Boa comunicação verbal e escrita.<br /> • Organização, proatividade e atenção a detalhes.<br /> • Habilidade de negociação e persuasão.<br /> • Capacidade de trabalhar em equipe. <br />
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo🌐 Língua Exigida Português
(Fluente)