Emprego de Analista de Suporte Técnico (Efetivo/Presencial) em São José dos Campos
Emprego ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (EFETIVO/PRESENCIAL) - São José dos Campos - SP
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 1
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>Atendimento ao cliente, prestando serviço de suporte técnico.<br />
Buscar compreensão do problema e ofertar soluções assertivas, com base em nossos treinamentos, manuais e boas práticas do segmento.<br />
Estreitar e suportar o relacionamento do integrador com a ControlArt, buscando sempre a excelência na solução oferecida ao cliente e garantindo uma comunicação clara, objetiva e humanizada.<br />
Participação como orientador em treinamentos técnicos.<br />
Realização de testes em produtos do portfólio ou em projetos em desenvolvimento.<br />
Apoio ao time comercial relacionadas as especificações técnicas dos produtos ControlArt<br />
Realização de avaliação técnica de novas revendas<br />
Realização de onboarding de novas revendas cadastradas<br />
Realização de relatórios sobre os atendimentos [qualitativos e quantitativos]<br />
Realização de visita a campo para realizar suporte a revendas [quando aplicável] </p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos Área e Especialização Profissional: <br /> Ser formado ou estar no 7° semestre do Bacharelado em: <br /> Elétrica <br /> Controle e Automação <br /> <br /> <br /> Soft Skills: <br /> Pensamento Analítico <br /> Comunicação. <br /> Busca constante pelo conhecimento. <br /> Proatividade. <br /> Mindset de crescimento. <br /> <br /> <br /> Hard Skills: <br /> Desejável: Experiência com configuração, instalação e programação de sistemas de automação residenciais ou industriais. <br /> Pode ser determinante: Conhecimentos em Eletroeletrônica (Circuitos Elétricos e Eletrônicos, Eletrônica Analógica e Digital, Instrumentação, Máquinas e Motores, Microprocessadores e Redes Digitais). <br /> Desejável: Conhecimentos em Automação e Controle (Sistemas de Controle, Controles Hidráulicos e Pneumáticos, Controles Lógicos e Programáveis e Automação Industrial). <br /> Desejável: Conhecimentos em Informática (Lógica e Matemática Computacional, Linguagens de Programação e Inteligência Artificial). <br /> <br /> <br />
🎓 Educação Superior
- Cursando