Emprego de Analista de Suporte ao Cliente em São José dos Campos
🏢 Empresa Confidencial
📋 Efetiva
💰 R$ 1888
👥 1 vaga
⏳ Sem Experiência
🗓️ 22 de novembro de 2024
⚠️ Esta vaga está encerrada
As candidaturas não são mais aceitas.
✅ Atividades
<p>Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente comprometido(a) e empático(a) para fornecer atendimento excepcional aos nossos clientes. A pessoa ideal será responsável por resolver dúvidas, fornecer orientações e garantir a satisfação do cliente em todos os pontos de contato com a empresa.</p>

📋 Requisitos
Excelente comunicação verbal e escrita;<br />
Habilidade de resolução de problemas e pensamento crítico;<br />
Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente;<br />
Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico (desejável);<br />
Conhecimento básico de softwares de CRM e ferramentas de atendimento ao cliente (Zendesk, Intercom, etc.);<br />
Ser organizado(a), pró-ativo(a) e com habilidade de trabalhar em equipe.<br />
Diferenciais:<br />
<br />
Experiência com atendimento multicanal (telefone, chat, e-mail, redes sociais);<br />
Conhecimento técnico sobre os produtos/serviços oferecidos pela empresa.
Habilidade de resolução de problemas e pensamento crítico;<br />
Capacidade de lidar com múltiplos atendimentos simultaneamente;<br />
Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico (desejável);<br />
Conhecimento básico de softwares de CRM e ferramentas de atendimento ao cliente (Zendesk, Intercom, etc.);<br />
Ser organizado(a), pró-ativo(a) e com habilidade de trabalhar em equipe.<br />
Diferenciais:<br />
<br />
Experiência com atendimento multicanal (telefone, chat, e-mail, redes sociais);<br />
Conhecimento técnico sobre os produtos/serviços oferecidos pela empresa.
🎓 Escolaridade:
Ensino Médio — Completo
🌐 Idioma:
Português
🕐 Horário de Trabalho
⏱️ Carga Horária:
44 Horas/Sem
📅 Dias de Trabalho:
Segunda a Sábado
💰 Salário
R$ 1888 — Mensal
🎁 Benefícios
🚌 Vale Transporte🥕 Vale Alimentação