Emprego de ANALISTA DE ATENDIMENTO JR em São José dos Campos

📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 3
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>ANALISTA DE ATENDIMENTO JR – SÃO JOSE DOS CAMPOS &#8211; SP<br />
Salário: R$ 2.392,000 + benefícios<br />
Modelo: CLT presencial<br />
Horário: Das 11h às 20h (segunda a sexta)</p>
<p>Responsabilidades:<br />
&#8211; Fornecer suporte ao cliente através de telefone e e-Mail<br />
&#8211; Identificar e avaliar as necessidades do cliente para alcançar a satisfação;<br />
&#8211; ⁠Ser ágil e proativo;<br />
&#8211; Resolver problemas de clientes de forma rápida e eficiente;<br />
&#8211; Garantir a satisfação do cliente e fornecer feedback para a equipe de gerenciamento.<br />
&#8211; ⁠Ter senso de organização e urgência;</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos - Experiência em suporte ao cliente através de e-mail e WhatsApp;<br /> - Desejável experiência com a ferramenta Zendesk;<br /> - Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita em português;<br /> - Habilidade para resolver problemas e lidar com situações difíceis;<br /> - Conhecimento básico de informática e sistemas de suporte ao cliente.<br />
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo