Emprego de Analista Administrativo Jr em São José dos Campos

<p>Realizar o atendimento e acompanhamento de demandas recebidas pela Ouvidoria&period; Analisar&comma; classificar e encaminhar manifestações conforme fluxos internos e normativas aplicáveis&period; Elaborar relatórios gerenciais sobre indicadores de qualidade&comma; tempo de resposta e resolução de casos&period; Controlar prazos e garantir o cumprimento das etapas do processo de ouvidoria com foco em melhoria contínua&period; Documentar e atualizar procedimentos operacionais relacionados às atividades da área&period; Apoiar a integração entre setores envolvidos na resolução de demandas dos usuários&period;<&sol;p>&NewLine;