Emprego de Administrativo SAC em Jacarei

Emprego ADMINISTRATIVO SAC - Jacarei - SP
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaForte Vale Transportes
👥 Quantidade de Vaga(s) 2
✅ Atividades
<p>Assistente de SAC, suas principais responsabilidades serão:</p>
<p>Atendimento ao cliente: Atender ligações, e-mails ou mensagens de clientes da empresa a fim de resolver qualquer problema, consultas ou dúvidas que tenham.<br />
Solução de problemas: Solucionar problemas e encontrar soluções para atender às necessidades dos clientes, a fim de alcançar a satisfação do cliente.<br />
Gerenciamento de registros: Registrar, documentar e monitorar todas as interações com os clientes em nossa base de dados, garantindo que os dados estejam atualizados e organizados.<br />
Comunicação interna: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como assistência técnica, vendas e marketing, para garantir que os clientes sejam atendidos de forma adequada e eficiente.</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos ogística Reversa: Gerenciar o ciclo completo de devoluções e trocas, desde o primeiro contato do cliente até a entrada da mercadoria no estoque.<br /> <br /> Emissão documentação fiscal Gerar o Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) e a Guia Nacional de Recolhimento de Tributos Estaduais (GNRE).<br /> <br /> Analisar e emitir guias de impostos e preencher a minuta de despacho.<br /> <br /> Gestão de Pendências: Atuar ativamente na resolução de ocorrências e pendências com transportadoras e clientes, garantindo o cumprimento de prazos.<br /> <br /> Ordens de Coleta: Coordenar e emitir todas as ordens de coleta, acompanhando o status do transporte.
🎓 Educação Ensino Médio
- Completo🌐 Língua Exigida Português
(Básico)