• Atender chamadas de clientes em busca de suporte técnico relacionado aos serviços de internet;
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, fornecendo orientações claras e precisas;
• Registrar e documentar todos os detalhes das interações com os clientes no sistema;
• Oferecer suporte de qualidade e garantir a satisfação do cliente em cada interação;
• Identificar oportunidades para melhorar os processos de suporte e fornecer feedback construtivo.
Teleatendente De Suporte Tecnico-São José Dos Campos – Sp
