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Emprego de VAGA DE AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO -SÃO JOSÉ DOS CAMPOS-SP em São José dos Campos

📅 Vaga Publicada

🏢 EmpresaConfidencial

📍 Local de Trabalho: São José dos Campos

✅ Atividades

<p>AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO<&sol;p>&NewLine;<p> São José dos Campos &sol; SP<&sol;p>&NewLine;<p>PRINCIPAIS ATIVIDADES<&sol;p>&NewLine;<p> Atendimento ao cliente&colon; Suporte técnico via telefone do início ao fim do chamado&comma; elaboração de relatórios e retornar as ligações&semi; <&sol;p>&NewLine;<p> Suporte ao time externo&colon; Alinhamento de antenas&comma; prestar informações sobre clientes e configurações básicas aos técnicos&comma; configurações de Wi-fi&comma; rádios e outros&comma; efetuar visita ao cliente em alguns momentos&comma; gerar ordem de serviço&comma; testar de equipamentos&comma; receber e arquivar ordens de serviço de recuperação&semi;<&sol;p>&NewLine;<p> Executar triagem durante os atendimentos&comma; a fim de solucionar problemas&comma; executando comandos básicos&comma; realizando testes de conectividade&comma; validando e corrigindo configurações&semi;<&sol;p>&NewLine;<p>Tratar e acompanhar as demandas e chamados via SAP&comma; via E-mail e via WhatsApp&semi;<&sol;p>&NewLine;<p>Cumprir escala de plantão&period;<&sol;p>&NewLine;<p>REQUISITOS<&sol;p>&NewLine;<p>Ter disponibilidade de horário<&sol;p>&NewLine;<p>Bom relacionamento Interpessoal<&sol;p>&NewLine;<p>CNH B – Desejável <&sol;p>&NewLine;<p>ESCOLARIDADE <&sol;p>&NewLine;<p>Técnico em Informática Completo<&sol;p>&NewLine;<p>Técnico em Redes Completo<&sol;p>&NewLine;<p>Técnico em Telecomunicações Completo<&sol;p>&NewLine;<p>DIFERENCIAL<br &sol;>&NewLine;Experiência em Telecomunicações<&sol;p>&NewLine;<p>Experiência em Suporte Técnico<&sol;p>&NewLine;<p>REMUNERAÇÃO<&sol;p>&NewLine;<p>R&dollar; 1322&comma;00 <&sol;p>&NewLine;<p>BENEFÍCIOS OFERECIDOS<&sol;p>&NewLine;<p>Assistência odontológica e médica &lpar;Após a experiência&rpar;<&sol;p>&NewLine;<p>Vale-refeição<&sol;p>&NewLine;<p>Vale-transporte<&sol;p>&NewLine;<p>Seguro de vida<&sol;p>&NewLine;

📋 Requisitos

💰 Salário

R$ A combinar ()
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