Emprego de Vaga de Atendente de Telemarketing (ativo) -São José dos Campos em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
✅ Atividades
<p>OBJETIVOS DO CARGO: Ligar para carteira de clientes de venda direta, clientes inativos (sem compra nos últimos seis meses) e para possíveis novos clientes visando a venda direta.</p>
<p>RESPONSABILIDADES:<br />
⺠Inicialmente deverá:<br />
Conhecer toda a linha de produtos da empresa, com visitas in loco na fábrica, estudos de catálogos e conversas com técnicos;<br /><a name="more"></a></p>
<p>Conhecer as políticas de comercialização e tabelas de preços;</p>
<p>Estudar o histórico dos clientes;</p>
<p>Aprender a utilizar o sistema da empresa para fazer um banco de dados com todas as informações que serão necessárias antes de iniciar o trabalho de abordagem ao cliente.</p>
<p>⺠Após estudos iniciais, a funcionária estará apta para exercer a função de telemarketing ativo que consistirá em:</p>
<p>Entrar em contato com os clientes de venda direta, clientes inativos (sem compra há mais de seis meses) e também para os clientes ativos cujo volume de vendas tenha caído nos últimos meses;</p>
<p>Utilizar a melhor forma de abordagem ao cliente para extrair dele as informações necessárias para que o mesmo volte a comprar de forma ativa e com maior freqüência;</p>
<p>Fazer se necessário e solicitado, agendamento de visitas de técnicos e gerentes e depois fazer follow-up das mesmas;</p>
<p>Ter uma meta diária de ligações, podendo essa variar após determinado período</p>
<p>Requisitos mentais:</p>
<p>Ser persuasiva, porém paciente e tranqüila;</p>
<p>Ter bom vocabulário, boa dicção, facilidade em comunicação e simpatia;</p>
<p>Ser criativa para sugerir e implantar diferentes formas de abordagem ao cliente.</p>
<p>Conhecimentos:<br />
Ter conhecimento em informática para utilização do sistema da empresa e elaboração de planilhas e gráficos.</p>
<p>Experiência: na área de telemarketing ativo.<br />
Competências necessárias: Saber trabalhar sob pressão; bom relacionamento interpessoal e profissional; proatividade; organização e precisão nas informações.</p>
<p>Residir em São José dos Campos ou Caçapava<br />
Salário a combinar + cesta básica, ônibus e restaurante são fornecidos pela emprensa.</p>
<p>Horário de trabalho de segunda a quinta das 07:00 ás 17:00 sexta-feira até as 16:00</p>
<p>Interessados enviar curriculo para thais.santos@orionsa.com.br<b> </b>com o assunto do email<b> Atendente de Telemarketing- Emprega São José</b></p>