Emprego de Vaga de Analista de Suporte Técnico – SUPORTE 2 em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
✅ Atividades
<p>Analista de Suporte Técnico – SUPORTE 2</p>
<p>Funções: Atendimento de chamados locais: cadastro detalhado avaliando as necessidades e solucionando os problemas dos usuários. Atuar como segundo nível em questões envolvendo aplicativos, conectividade e estabilidade do ambiente local. Fornecer suporte técnico a manutenção de programas computacionais e aplicativos de apoio aos usuários bem como configurar, instalar recursos e sistemas gerenciando a segurança do ambiente. Trabalhar em pontos de melhoria.<br /><a name="more"></a></p>
<p>Requisitos:</p>
<p>Experiência como analista na área; amplo conhecimento na plataforma Windows XP, pacote Office, ferramentas de proteção. Boa comunicação verbal, pró-ativo, comprometido, determinado a buscar a satisfação do cliente, habilidade em negociação e trabalhar sob pressão. Desejável conhecimento em ITIL Foundation.</p>
<p>Superior completo ou cursando em Ciências da Computação ou áreas afins.</p>
<p>Inglês intermediário.<br /><b><br /></b><br /><b><br /></b><br /><b>VAGA ENCERRADA PELA EMPRESA</b></p>