Emprego de Técnico Externo -São José dos Campos – SP em São José dos Campos
📅 Vaga Publicada
🏢 EmpresaConfidencial
👥 Quantidade de Vaga(s) 2
📍 Local de Trabalho: São José dos Campos
📝 Tipo de contrato Efetiva
⏳ Tempo de Experiência Com Experiência
✅ Atividades
<p>1. Realizar chamadas telefônicas tanto receptivas quanto ativas.<br />
2. Treinar e orientar tanto clientes externos quanto internos.<br />
3. Diagnosticar e resolver problemas técnicos enfrentados pelos clientes.<br />
4. Familiaridade com os detalhes e conteúdo do contrato de vendas e sistemas.<br />
5. Executar procedimentos de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa.<br />
6. Gerenciar e resolver questões relacionadas à infraestrutura de tecnologia da empresa.<br />
7. Manter confidencialidade absoluta em relação a informações internas e externas.<br />
8. Demonstrar pontualidade no cumprimento das tarefas e compromissos.<br />
9. Apresentar-se de maneira profissional e possuir habilidades de comunicação eficazes.<br />
10. Cumprir rigorosamente os prazos estipulados nos planos e cronogramas.<br />
11. Diagnosticar problemas técnicos de hadware e software<br />
12. Orientar e treinar os usuários sobre como usar corretamente nossos produtos e serviços</p>

📋 Requisitos
📋 Requisitos - Possuir CNH categoria A<br /> - Possuir moto própria<br /> - Possuir formação ou estar em processo de formação em um curso técnico ou de graduação na área de Tecnologia da Informação (TI) ou em campos relacionados.<br /> - Habilidades técnicas sólidas e conhecimento profundo na área.<br /> - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.<br /> - Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.<br /> - Capacidade de se manter atualizado com as tendências e desenvolvimentos tecnológicos.<br /> - Atitude profissional ao lidar com informações confidenciais e com o cliente externo.<br /> - Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e colaborativa.<br /> - Foco na organização e documentação detalhada.<br /> - Flexibilidade para oferecer suporte técnico presencial.<br /> - Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a diferentes situações.<br /> - Compromisso com prazos e metas estabelecidos.
🎓 Educação Ensino Técnico
- Completo