Emprego de TÉCNICO EM INFORMATICA em São José dos Campos

<p>Qualificações&colon;<br &sol;>&NewLine;&gt&semi; Planejar e realizar instalação&comma; implantação e manutenção de software e de apoio como&colon; sistemas operacionais&comma; antivírus&comma; banco de dados e teleprocessamento&semi;<br &sol;>&NewLine;&gt&semi; Detectar e solucionar falhas e problemas em equipamentos e softwares&comma; realizando ações preventivas de manutenção para minimizar impactos na operação&semi;<br &sol;>&NewLine;&gt&semi; Pesquisar e avaliar sistemas disponíveis no mercado e sua aplicabilidade para a empresa&semi;<br &sol;>&NewLine;&gt&semi; Acompanhar os usuários na utilização dos sistemas desenvolvidos ou adquiridos por terceiros&comma; visando seu correto funcionamento&semi;<br &sol;>&NewLine;&gt&semi; Prestar suporte técnico&comma; apoio e treinamento aos usuários de informática&semi;<br &sol;>&NewLine;&gt&semi; Fazer a gestão de chamados atendidos através de sistema específico&comma; com registro das etapas de solução para acompanhamento do usuário&semi;<br &sol;>&NewLine;&gt&semi; Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes &lpar;SLA&rpar; no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento&comma; registro e resolução de solicitações&semi;<br &sol;>&NewLine;&gt&semi; Proceder com atendimentos de complexidade um pouco maior&comma; que necessite de uma análise mais apurada&period;<br &sol;>&NewLine;&gt&semi; Realizar atendimentos de maior complexidade ou problemas físicos como hardware&period;<br &sol;>&NewLine;&gt&semi; Treinar os demais analistas e proceder com atendimentos mais complexos&comma; buscando solucionar demandas junto a fornecedores ou através de pesquisas em sites específicos&period;<&sol;p>&NewLine;